Ochrana osobních údajů

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen: „GDPR") je KNITVA s.r.o., IČO: 25297597, se sídlem Harantova 1172, 509 01 Nová Paka (dále jen „správce").

Kontaktní údaje správce:

  • Adresa: Harantova 1172, 509 01 Nová Paka
  • E-mail: email@knitva.cz
  • Telefon: +420 493 721 150

Tyto zásady informují návštěvníky webu o zpracování jejich osobních údajů v souladu s GDPR.

II. Zpracovávané osobní údaje

Správce zpracovává zejména tyto údaje:

  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon, jméno) - při komunikaci prostřednictvím e-mailu nebo telefonu
  • Technické údaje související s užíváním webu (IP adresa, cookies)

Poskytování těchto údajů je dobrovolné.

III. Účely a právní důvody zpracování

1. Komunikace prostřednictvím e-mailu nebo telefonu

Pokud nám pošlete e-mail nebo zavoláte, zpracováváme Vaše kontaktní údaje za účelem odpovědi na Váš dotaz nebo požadavek. Zpracování je založeno na právním základu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění požadavku před uzavřením smlouvy) nebo čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas).

2. Technické údaje – cookies a analytika

Webové stránky používají cookies a nástroje pro měření návštěvnosti (Matomo) za účelem zlepšování služeb a bezpečnosti webu.

Nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Analytické cookies vyžadují Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání souborů cookies.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

  • Komunikační údaje: zpravidla 1 rok od poslední komunikace, následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků (maximálně 4 roky)
  • Technické logy: standardně 30 dní

Po uplynutí příslušných lhůt jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

V. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců:

  • IT služby a hosting: WEDOS Internet, a.s. (ČR)
  • Analytika a marketing: Matomo (vlastní server)

Analytické údaje jsou zpracovávány výhradně na našem vlastním serveru v rámci Evropské unie. Nedochází k předávání osobních údajů mimo území EU.

VI. Práva subjektů údajů

Máte následující práva:

  • Právo na přístup k Vašim osobním údajům (čl. 15 GDPR)
  • Právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut") za určitých podmínek (čl. 17 GDPR)
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
  • Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR)
  • Právo odvolat souhlas kdykoliv, bez dopadu na zákonnost dřívějšího zpracování

Jak uplatnit Vaše práva:

Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu v souladu s čl. 12 odst. 3 GDPR.

VII. Právo na stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

  • Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
  • E-mail: posta@uoou.cz
  • Telefon: +420 234 665 111
  • Web: www.uoou.cz

VIII. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od 7. 2. 2026.

Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat; aktuální znění je dostupné na těchto webových stránkách.

Poslední aktualizace: 7. 2. 2026